개인정보처리방침

Tmon.world (이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

개인정보와 관련한 법령 또는 지침의 변경이 있는 경우, 그리고 회사의 정책 변화에 따라 개인정보처리방침은 갱신될 수 있습니다.

개인정보 처리방침은 아래의 내용을 담고 있습니다.

• 제1조 (개인정보의 처리 목적)
• 제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
• 제3조 (개인정보의 제3자 제공)
• 제4조 (개인정보처리 위탁)
• 제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)
• 제6조 (처리하는 개인정보의 항목 작성)
• 제7조 (개인정보의 파기)
• 제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
• 제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)
• 제10조 (개인정보 보호책임자)
• 제11조 (추가적인 이용·제공 판단기준)
• 제12조 (개인정보 열람청구)
• 제13조 (권익침해 구제방법)
• 제14조 (개인정보처리방침 변경)

○ 이 개인정보처리방침은 2022년 11월 24일부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 제6조(처리하는 개인정보의 항목 작성) 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

• ① Tmon.world는 제6조(처리하는 개인정보의 항목 작성) 와 같이 개인정보를 수집 및 이용하고, 수집된 개인정보의 보유·이용기간은 서비스 이용 계약 체결 (회원가입)시부터 서비스 이용 계약 해지까지 (탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)입니다.

• ② Tmon.world는 법령에 따른 개인정보 보유 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  법령에 따른 각각의 개인정보 처리 및 (의무) 보유기간은 다음과 같습니다.

  개인정보 처리 및 (의무) 보유기간

  보유 정보	보유 기간	근거 법령
  대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	5년	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조
  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	5년
  소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록	3년
  표시·광고에 관한 기록	6개월
  전자금융 거래에 관한 기록	5년	전자금융거래법 제22조
  웹사이트, 앱 방문 기록	3개월	통신비밀보호법 제15조의2
  신용정보의 수집 처리 및 이용 등에 관한 기록	3년	신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조

• ③ 위 의무 보유기간 이후에도 이용 계약이 존속 중인 경우에는 이용 계약 종료 시까지 해당 정보를 보관합니다. 만약 의무 보유기간을 넘은 정보에 대해 철회가 필요할 경우 이용자는 제12조(개인정보 열람청구) 창구를 통해 철회를 요청할 수 있습니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공)

Tmon.world은 고객님의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 「개인정보처리방침」의「개인정보의 수집 및 이용목적」에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업 · 기관에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

• ① 회사는 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

• ② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

  개인정보를 제3자에게 제공

  제공받는 자	제공 항목	제공 목적	보유 및 이용기간
  판매사	성명/전화번호/이메일/주소	고객문의 응대 및 상품배송	배송완료 후 6개월
  배송사	성명/전화번호/주소	상품 배송	배송완료 후 6개월
  판매자 [판매자 리스트]	ID, 성명, 전화번호, 휴대폰번호, 배송지 주소, 이메일주소(선택시), 통관고유부호(선택시)	상품 및 경품(서비스) 배송(전송), 제품 설치, 반품, 환불, 고객상담 등 정보통신 서비스제공 계약 및 전자상거래(통신판매)계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리	구매 서비스 종료 후 3개월

제4조(개인정보처리 위탁)

• ① 회사는(는) 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

  개인정보 처리업무 위탁

  구분	수탁업체	위탁업무 내용
  SMS 발송	엠앤와이즈	SMS 및 카카오톡 메세지 발송
  SMS 발송	알리고	SMS 발송
  결제	세틀뱅크(주)	국내 결제 처리
  결제	NHN한국사이버결제	국내 결제 처리
  결제	(주)비바리퍼블리카	국내 결제 처리
  결제	Worldpay, Inc	해외 신용카드 결제 처리
  결제	Visa Inc	해외 신용카드 결제 처리
  결제	Mastercard Inc	해외 신용카드 결제 처리
  결제	Joseph Cyril Bamford Excavators Ltd	해외 신용카드 결제 처리
  결제	UnionPay	해외 신용카드 결제 처리
  결제	2c2p	해외 신용카드 결제 처리
  결제	PAYPAL HOLDINGS INCORPORATED	해외 신용카드 결제 처리

  
  
• ② 회사는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

• ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다
• ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(처리하는 개인정보의 항목 작성)

• ① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  개인정보 항목

  	목적	항목
  구매자/ 판매자	회원가입 시	(필수항목) 이메일, 이름, 비밀번호, 생년월일, 성별 (선택사항) 휴대폰번호, 아이디, 출금계좌, Q통장 비밀번호
  	주문, 결제 및 배송서비스	이름, 휴대폰번호, 전화번호, 주소, 이메일, 카드 결제 시 신용카드 정보, 계좌이체 시 은행계좌정보, 간편결제 시 간편결제 계정 정보, Qmoney 결제 시 Q통장 비밀번호, 개인고유통관부호
  	Email or ID, 비밀번호 찾기	이름, 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일 주소
  	간편로그인	구글, 페이스북, 라인, 카카오톡, 애플 계정
  	비회원 주문, 결제 및 배송서비스	이름, 휴대폰번호, 전화번호, 주소, 이메일, 카드 결제 시 신용카드 정보, 계좌이체 시 은행계좌정보, 간편결제 시 간편결제 계정 정보, 개인고유통관부호
  	기타 접속 정보	서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
  seller	판매회원 서비스 제공 등	회사명, 담당자명, ID, 이메일, 전화번호, 휴대폰번호, 주소, 참고용 URL(선택사항)
  	판매대금 정산 등	은행계좌정보, 사업자 번호 또는 주민등록번호, 회사명, 이메일, 전화번호, 주소

제7조(개인정보의 파기)

• ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보는 이용자에게 사전통지하고 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 저장 관리합니다.
• ③ 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ④ 분리 저장된 개인정보는 다른 법령에 의한 요구사항이 없는 5년이 지나면 안전한 방법으로 완전히 파기됩니다.

• ⑤ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
    회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  • 2. 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

제8조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 1. 정기적인 자체 감사 실시
  개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

• 2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

• 3. 내부관리계획의 수립 및 시행
  개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

• 4. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

• 5. 개인정보의 암호화
  이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

• 6. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

• 7. 개인정보에 대한 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

• 8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
  개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

• 9. 비인가자에 대한 출입 통제
  개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항)

• ① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

  
  
  • 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
  • 나. 쿠키의 설치•운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
  • 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

• ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • ▶ 개인정보 보호책임자
  • - 부서명 : 보안실
  • - 담당자 :한현규(CPO)
  • - 연락처 :1544-6240
  • - 이메일:privacy@tmon.co.kr
• ② 이용자는 회사 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다

제11조(추가적인 이용·제공 판단기준)

회사는 ｢개인정보 보호법｣ 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 ｢개인정보 보호법 시행령｣ 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다.
이에 따라 회사가 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.

• - 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
• - 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
• - 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
• - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

※ 추가적인 이용·제공 시 고려사항에 대한 판단기준은 사업자/단체 스스로 자율적으로 판단하여 작성·공개함

제12조(개인정보 열람청구)

정보주체는 Tmon.world 사이트의 나의정보을 통하여 개인정보를 열람하실 수 있으며, Tmon.world 웹사이트 또는 앱을 통해 직접 확인하지 못하는 정보는 Tmon.world 고객센터(1:1 채팅문의, support@tmon.world )에 요청하여 확인할 수 있습니다.

제13조(권익침해 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)